Moderation & Mediation: Strategien für erfolgreiche Konfliktlösung und Kommunikation

The primary work of the facilitator is often done in silence, and to the untrained eye it may look as if the facilitator is not doing anything at all.

- Dale Hunter „The Art of Facilitation“


5P Moderator:innen sind Spezialist:innen für Dialog, Kooperation, Entwicklung, Veränderung und für die Methoden, die sie unterstützen.

Ihre Aufgabe ist es, durch die Art der Prozessgestaltung alle Beteiligten darin zu unterstützen, ihr Know-how und (kreatives) Potenzial gemeinsam wirksam werden zu lassen und damit Themen in Bewegung zu bringen.

Dabei übernehmen 5P Moderator:innen zahlreiche Rollen: Sie sind Gastgeber:innen, Expert:innen für Prozesse und Methoden, manchmal auch Fachexpert:innen, Beobachter:innen, Feedbackgeber:innen, Strukturgeber:innen, Coaches, Projektmanager:innen und vieles mehr. Sie übernehmen Verantwortung dafür, dass Teams und Gruppen den perfekten Rahmen vorfinden, um sich voll und ganz auf ihre Anliegen konzentrieren zu können.

Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir einen klaren und nährenden Rahmen. Im Tun können sich alle Beteiligten darauf verlassen, dass die Moderator:innen diesen Rahmen halten und situativ unterstützende, perspektivenöffnende, den Dialog fördernde, den Prozess vorantreibende, strukturierende, manchmal überraschende Methoden und Tools einbringen, um Ihre Ideen, Lösungen und konkreten Ergebnisse voranzubringen.
 

Es gilt “Form follows Function”

Dabei folgen wir keiner Schule, sondern setzen bewährte Methoden aus unterschiedlichen Bereichen ein, um Ihre Anliegen optimal zu unterstützen: Großgruppenmoderation, Klassische Moderation und Workshopgestaltung, Agile Formate, Design Thinking, Liberating Structures, Storytelling, Projektmanagement, Systemisches Denken, Online, Präsenz, Befragungstools.
 

Die methodische Werkzeugkiste ist gefüllt. Das dürfen Sie von 5P-Moderator:innen erwarten:
 

  1. Positive Energie für Ihr Anliegen, Fokus auf die Zukunft
  1. Präsenz, wenn es darauf ankommt, und die Fähigkeit, sich zurückzunehmen, wenn es auf die Gruppe ankommt
  1. Strukturierte Prozess-Planung und die Flexibilität, diese situativ zu adaptieren oder über den Haufen zu werfen
  1. Aufmerksames Beobachten und geschärfte Antennen für Fokus, Spannung, Bedürfnisse, Unausgesprochenes und Energie der Personen, in der Gruppe und im Prozess
  1. Methodische Vielfalt im Öffnen und Zusammenführen, Struktur bieten und locker lassen, Reflektieren, Rückspiegeln, Dialog fördern, Kreativität wecken, Umsetzung planen
  1. Kluge Fragen
  1. Transparenz der eigenen Rollen, Unabhängigkeit

Unsere Leistungen für Mediation & Konflikt Management:

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Johannes Tichy
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