Kultúraelemzés és -fejlesztés
- Mi alakítja a felszín alatt az együttműködésünket?
- Miről beszélünk nyíltan – és miről nem?
- Mi az, amit a kérdőívek és modellek nem mutatnak meg?
- Hogyan ültethetjük át a felismeréseket a mindennapi működésbe?
Az együttműködési kultúráról sokat elárul, hogy miről lehet nyíltan beszélni, és mi az, ami kimondatlan marad. AI-alapú narratív kultúraelemzésünk ezeknek a mélyebb összefüggéseknek a feltárását segíti. Fókuszcsoportokban és anonim AI-párbeszédekben a csapat tagjai saját tapasztalataikon keresztül mutatják meg, hogyan működik valójában az együttműködés. Az eredmény egy olyan riport, amelyben a csapat saját működésére ismerhet – azokra a területekre is rávilágítva, amelyekkel egyébként nehezebb lenne szembenézni –, és amely konkrét alapot teremt a további fejlődéshez.
Négylépéses megközelítésünk – négy lépés, egy narratív ív:
1 · Feltárás
A célok tisztázása és AI-alapú narratívaelemzés. Közösen tisztázzuk a célokat és az elvárásokat, majd feltárjuk, hogyan működik valójában az együttműködés. Kérdőívek és előre megadott válaszlehetőségek helyett a mindennapi történetek szervezetpszichológiai elemzésére építünk. Az eredmény: feltételezések helyett valós tapasztalatokra épülő, kvalitatív és anonimizált adatok arról, mi alakítja a felszín alatt az együttműködési kultúrát.
2 · Megértés: Eredmények és közös tervezés
Az összegyűjtött anyag alapján feltárjuk az együttműködés mélyen rögzült mintázatait – az erősségeket és a buktatókat, csapat- és egyéni szinten egyaránt –, az eredményeket pedig áttekinthető riportban foglaljuk össze. Így a csapat olyan felismeréseket kap, amelyekben saját működésére ismerhet, és közösen alakítunk ki egy koncepciót, amely a problémák gyökerét célozza.
3 · Szembenézés: Workshop és Realplay
Itt kelnek életre a felismerések: Realplay, improvizáció, World Café, Open Space, Fishbowl és tapasztalati tanulás – elméleti koncepciókat és modelleket pedig csak ott használunk, ahol valóban hozzáadott értékük van. Szerepjáték helyett valós helyzetekkel dolgozunk. Az eredmény: a résztvevők által közösen kialakított metaforák és képek, amelyek segítenek felismerni a régi mintázatokat, és közös keretet teremtenek a változáshoz.
4 · Átalakítás: Culture Hacks és peer szupervízió
A Culture Hack Sprintek, a peer esetmegbeszélések és az AI-alapú párbeszédek segítenek abban, hogy a felismerések a mindennapi működés részévé váljanak. A felelősséget lépésről lépésre oda adjuk át, ahová tartozik: a csapatnak. Így erősödik az önállóság, a felelősségvállalás és az elkötelezettség, a külső támogatástól való függés helyett. A folyamat végére olyan megállapodások, rutinok és működési formák alakulnak ki, amelyek a közös munka lezárása után is fennmaradnak.
A csapat újra a saját kezébe veszi a történetét.
